為了提升數(shù)字化“質”與“量”，2023年春節(jié)后，新一輪數(shù)字化行動正在制造業(yè)、服務業(yè)和中小企業(yè)中悄然向深處實施。

近日，來自算法、數(shù)字工業(yè)、智慧建筑、智能電力等領域的專業(yè)人士，在“K50-21世紀經(jīng)濟報道上海春季峰會”上進行頭腦激蕩，對數(shù)實融合的諸多重要問題進行了問題討論和解答。

南方財經(jīng)全媒體記者通過在該論壇上的調研了解到，數(shù)字化依然是實體經(jīng)濟的重要課題。與此同時，這個已經(jīng)流行數(shù)年的概念依然給產(chǎn)業(yè)帶來轉型“陣痛”：它到底是什么？究竟應該怎么做？要推動數(shù)字化行動提質、提量，還需要示范項目和具有可實施性的方案盡快出臺。

在調研中，有企業(yè)直言上云成本正飛速上漲，也有企業(yè)表示硬件和系統(tǒng)互不兼容，行業(yè)面臨“城池壁壘”……一場系統(tǒng)性、生態(tài)性的行業(yè)革命，將迎來真金白銀和集體智慧的涌入。

先提“質”再提“量”

2023年春節(jié)后，華東某市的工業(yè)制造業(yè)企業(yè)，接到了當?shù)卣當?shù)字化推進辦公室的任務，要求提升“數(shù)字化”的數(shù)量和質量。硬件上網(wǎng)、資料上云似乎早已不是什么新鮮事，但這是否就是數(shù)字化？數(shù)字化究竟該怎么做？不少企業(yè)依舊有這樣的困惑。

南方財經(jīng)全媒體記者從調研中了解到，要在企業(yè)和實體經(jīng)濟中提升數(shù)字化的“量”，必須先給出“質”的方案。

傳統(tǒng)能源就是數(shù)字化轉型的重點行業(yè)。采用數(shù)字化計量、計價，優(yōu)化供給渠道，這本來是“數(shù)字化”施展身手的舞臺。不過，有一部分企業(yè)卻對此有抗拒心理。

華東某市一家能源行業(yè)協(xié)會的負責人對南方財經(jīng)全媒體記者表示，由于看不到數(shù)字化帶來的清晰價值前景，數(shù)字化在傳統(tǒng)行業(yè)和中小企業(yè)中走得偏慢。“即便是已開始，但數(shù)字化有時是在單一部門、單一環(huán)節(jié)展開的‘試點’，還在摸索數(shù)字化‘是什么’?！?/span>

在此過程中，示范性項目落地、行業(yè)方案被認為是一個解決方法。“在真正具有可操作性的系統(tǒng)化方案給出后，我相信行內公司會在實施數(shù)字化上出現(xiàn)明顯的增量?！鄙鲜鍪茉L者稱。

除此以外，數(shù)字化有時“不好用”，也是當前階段的一個不爭事實。

“最初，人們以為數(shù)字化就是采購大量設備，有機器人、有智能電器和儀器，有這樣那樣的系統(tǒng)和軟件，后來發(fā)現(xiàn)這反而增加了工作量?！庇写笮歪t(yī)院的數(shù)字化工作負責人向南方財經(jīng)全媒體記者表示。他指出，一方面是因為醫(yī)院沒有這么多“會技術”的人員，另一方面很多設備也不那么好用。

對此有同感的業(yè)內人士并不在少數(shù)。美的樓宇科技研究院產(chǎn)品管理負責人周瓊朔就以上問題做出一番解釋：“目前不少硬件不開放API（應用程序接口），導致統(tǒng)一智能平臺沒法對他們操作?！绷硗?，還有不少硬件屬于特種設備，例如電梯，它涉及安全性，也不容易與數(shù)字化產(chǎn)生協(xié)作。

由此看來，在2023年的數(shù)字化工作中，系統(tǒng)性方案、產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的開放性和協(xié)作性，是實體經(jīng)濟展開進一步數(shù)字化的兩個條件。上述受訪者均感到，數(shù)字化其實是一個質量工程，不僅僅是買一堆硬件，要實現(xiàn)“量”的突破，還是先得從“質”入手。

真金白銀涌入數(shù)字化

有些企業(yè)是被倒逼進行數(shù)字化轉型，因為數(shù)據(jù)還在爆發(fā)式增長、數(shù)字資源也正在變貴。南方財經(jīng)全媒體記者在采訪中了解到，數(shù)字基建眼下仍具有一定的“緊缺性”，數(shù)字化也給行業(yè)帶來爭奪領先地位的機會，涉及真金白銀的競爭。

首先是數(shù)據(jù)仍在以驚人的速度增長。伽藍集團大數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理羅予晉向南方財經(jīng)全媒體記者表示，由于全鏈路轉型數(shù)字化，從物流履約到客戶營銷，2022年每天產(chǎn)生的新增數(shù)據(jù)量已經(jīng)向T（萬億字節(jié)）級別發(fā)展。

不僅如此，相關數(shù)據(jù)處理要求越來越高。“以客戶群體分析的數(shù)據(jù)為例，最早我們是進行人工標簽，但現(xiàn)在還依靠這種手段的話，分析維度就太單薄了?！绷_予晉表示，這就要求云服務商提供更復雜的算法，令電商企業(yè)得以分析如何新增客源、如何令顧客復購。

他提到的，正是已催生無數(shù)科技巨頭誕生的云服務。近幾年，不少傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)舍棄營造自有機房，改為租用外部第三方提供的“云服務器”。亞馬遜、微軟、谷歌、阿里、華為、騰訊等數(shù)字巨頭，都將云服務作為支柱性業(yè)務板塊。

數(shù)字基建在2023年以至于往后的幾年里，仍然將是稀缺“資源”。和“東數(shù)西算”、興建數(shù)據(jù)中心、增加基站、鋪設高速網(wǎng)絡有關的數(shù)字基建，熱鬧程度并不輸給實業(yè)基建。

因此，費用也在持續(xù)增加。“以前我們集團一年的數(shù)字化投資是幾百萬元，最新的預算已經(jīng)大幅增長?！绷_予晉坦言。

即便如此，一些大型企業(yè)仍然不得不斥真金白銀進行數(shù)字基建的使用權爭奪。安永大中華區(qū)數(shù)據(jù)智能咨詢服務合伙人陳劍光就指出，數(shù)據(jù)分配也是數(shù)字基建里重要的新課題。“有市場數(shù)據(jù)指出，未來5年，中國智能算力規(guī)模的年復合增長率將達到52.3%，其中有不少要投入關鍵模型訓練等領域?！?/span>

他指出，要搭建算力的“網(wǎng)絡”，令算力在未來得到更加合理的分配。

生態(tài)性革命箭在弦上

數(shù)字化進程的深化，不僅要求使用者進行經(jīng)營革命，也要求開發(fā)者進行一場從研發(fā)模式到合作模式的革命。

南方財經(jīng)全媒體記者在調研中了解到，國產(chǎn)軟件公司和基建硬件開發(fā)商，仍然在核心工業(yè)軟件、算法、智能機器人、云、SaaS、AR/VR等領域分別提升國產(chǎn)化率，而合作性的生態(tài)共建則是他們中不少人的心聲。

從事人工智能算法開發(fā)的天壤智能科技創(chuàng)始人、CEO薛貴榮向南方財經(jīng)全媒體記者表示，AI芯片影響著人工智能算法的天花板高低，而國產(chǎn)AI芯片是否能取得突破性的進步，和底層軟件的協(xié)作有關。

“海外芯片是一個生態(tài)，我們（國產(chǎn)）芯片也是一個生態(tài)，誰的生態(tài)夠豐富，誰就能獲得關鍵的軟件支持?！毖F榮稱?！吧鷳B(tài)”是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者經(jīng)常愛用的一個行話，不僅包括客戶群體、供應商群體，也包括應用場景。

眼下，算法在治理交通堵塞、安防方面已經(jīng)取得了可以替代人工的效果，但下一步要向著更大的目標前進，比如說協(xié)助制藥企業(yè)進行復雜蛋白結構藥物的研發(fā)。更深層次的數(shù)字化革命，已經(jīng)在芯片、算法、算力企業(yè)里打響了。

數(shù)字化越向深處發(fā)展，難度就越高。在看不見的領域，例如基建網(wǎng)絡、軟件協(xié)作方面，數(shù)字化的競爭將更加白熱化，付出成本也將更高?？梢灶A見，合作、融合，將成為新一輪數(shù)字化的旋律。